Golosi del Gusto - Pasticceria

Prodotti anche buoni, ma poca trasparenza e professionalità: consiglio di spendere i vostri soldi in attività più oneste.<br><br>​Prezzi gestiti in modo completamente arbitrario: una schiacciata pubblicizzata a 12€ diventa 15€ alla cassa. Alla richiesta di spiegazioni, hanno prima dato la giustificazione che "è più grande", senza però nessuna indicazione sul peso (che non c’è nemmeno sulla confezione), per poi paventare una fantomatica offerta. In pratica non si capisce come, ma il prezzo cambia a loro discrezione.<br><br>E non è un episodio isolato: l’anno scorso, acquistando una colomba, ricordo che sullo scontrino sono comparsi 3€ extra per il confezionamento, mai comunicati prima.<br><br>​Allego le foto della schiacciata di Pasqua di quest’anno: venduta senza lista degli ingredienti, senza che ne sia indicato il peso, né la data di produzione o di scadenza. Inaccettabile, ma soprattutto mi chiedo: sarà legale?!<br><br>​Come se non bastasse, spesso i biglietti allegati alle confezioni contengono errori, a conferma di una gestione superficiale sotto più aspetti: poco attenta alla clientela e molto attenta alla speculazione.<br><br>​Peccato per i prodotti, ma la sensazione è quella di essere presi in giro. Non tornerò e nemmeno le persone che conosco lo faranno. Ci sono molte attività più oneste e professionali, preferiamo spendere i nostri soldi lì. Buona fortuna.<br><br>/////////<br><br>IN RISPOSTA:<br>Gentile Direzione,<br><br>preciso innanzitutto che non mi trovavo in fase di chiusura e al momento dell’acquisto erano presenti ancora circa 8–10 schiacciate. Proprio per questo motivo mi viene da pensare che la spiegazione sul formato possa essere stata data anche ad altri clienti e che ci sia stata un po’ di confusione.<br><br>Resta comunque un punto per me poco chiaro: quanto pesavano esattamente le schiacciate da 12€ e quanto quelle da 15€? Sarebbe utile saperlo con precisione, così come sarebbe apprezzabile, per il futuro, una comunicazione più immediata e trasparente al momento della vendita.<br><br>Per quanto riguarda gli errori sui biglietti, non si tratta di un caso isolato: ne ho riscontrati anche su altre etichette, e personalmente, come già detto precedentemente, la ritengo una grave mancanza di attenzione verso il cliente.<br><br>Ringrazio comunque per la risposta e per l’attenzione. Ognuno trarrà le proprie conclusioni: resta il fatto che un po’ più di chiarezza e trasparenza potrebbe essere sicuramente apprezzata.<br><br>Cordiali saluti.

I prodotti sono buoni e il locale piccolo ma carino ma sinceramente il posto non ti invoglia a comprare perché il banco è spesso molto sfornito con pochi prodotti i quali però buoni.<br>Il servizio andrebbe rivisto perché ho sempre riscontrato poca disponibilità verso il cliente ed estrema freddezza.

Sotto natale pensando di fare un figurone dopo le varie inserzioni viste.<br>Ci rechiamo in loco e il pasticcere credo anche proprietario ci decanta la.particolarita dei loro prodotti e cosi, anziche pasticceria acquistiamo.per una cena in famiglia 1 pandoro di cui ci raccontano meraviglie, 1 pandoro al pistacchio ed un panettone più ricciarelli spesa 130 euro circa.<br>Pandoro senza zucchero al velo (sulla confezione era consigliato ma a voce nella decantata del profumo di burro e ingredienti stellari deve essere sfuggito), mangiato la sera, asciutto e non morbido o fragrante, sembrava proprio stantio a dire il vero.<br>Panettone idem come sopra e pochissimo guarnito.<br>Pandoro al pistacchio gradevole la glassatura l, si sentiva la qualita del.prodotto, ma vuoto di crema e rinsecchito dentro.<br>Nota di merito ai ricciarelli veramente buoni .<br>Spiace ma non credo che acquisteremo di nuovo i loro prodotti.