Gran Caffè La Fenice

Onestamente non mi è piaciuto né il posto, rimasto un po' immutato nel tempo, né il cornetto. Probabilmente è il diverso modo di farli, ma non era sfogliato era una brioche

DELUSIONE TOTALE. DA NON TORNARE MAI PIÙ.<br><br>Esperienza a dir poco surreale. L’altra sera mi reco in questo locale per acquistare dei pasticcini e dei cornetti e, oltre alla qualità davvero deludente, mi ritrovo a dover controllare ogni singolo prezzo e il resto ricevuto.<br>Al reparto pasticceria mi viene detto che prima dovevo fare lo scontrino. La cassiera, con un atteggiamento altezzoso, scocciato e tutt’altro che professionale, mi comunica che un pasticcino singolo costa 1,50 €, mentre acquistandone almeno 5 vengono pesati a 24 € al kg.<br>Decido quindi di acquistare 5 pasticcini, 4 cornetti e una mezza donna. Totale alla cassa: 17,45 €.<br>Già il totale mi lascia perplessa, quindi chiedo quanto mi siano stati conteggiati i 5 pasticcini. Risposta: 7,50 €.<br>Torno al reparto, faccio pesare i pasticcini e il loro valore risulta essere di 4,45 €. A quel punto chiedo semplicemente spiegazioni. Viene richiamata la cassiera che, tra una giustificazione e l’altra, alla fine mi restituisce la differenza.<br><br>Ma non è finita.<br><br>La mezza donna era terminata e decido di sostituirla con un quinto cornetto. I cornetti costavano 1,30 € ciascuno. Anche qui, però, il resto che mi viene dato è di 10 centesimi anziché 20.<br>A quel punto lascio perdere per evitare una discussione, pago e me ne vado. Ma almeno il conto era finito? No.<br>Una volta assaggiati i prodotti, la sorpresa peggiore è stata la qualità: pasticcini duri e tutt’altro che freschi, cornetti crudi all’interno e crema con un evidente sapore di farina, come se fosse semplicemente impastata e non adeguatamente cotta.<br>Francamente, per prezzi del genere mi aspetto tutt’altro, sia come qualità dei prodotti sia come attenzione alla cassa.<br>Quello che mi ha lasciata maggiormente disgustata è stato dover controllare continuamente prezzi, pesate e resto per accorgermi degli errori solo dopo aver pagato.<br>Mai più. E il mio consiglio è molto semplice: controllate attentamente lo scontrino, i prezzi e il resto prima di andarvene, perché evidentemente è meglio non dare nulla per scontato.<br><br>Per quanto mi riguarda, esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Delusione totale.

Arrivati al locale, ci siamo diretti al banco dei cornetti per chiedere come funzionasse (ovvero se venissero i camerieri a prendere le ordinazioni). La signora al banco (unica senza la divisa) ci dice che dobbiamo prima fare lo scontrino alla cassa. Quindi andiamo, paghiamo, ci dirigiamo al banco, aspettiamo tutto quello che abbiamo ordinato e lo portiamo noi stessi al tavolo (in pratica abbiamo fatto noi il lavoro dei camerieri). Abbiamo notato che ad altri tavoli erano gli stessi camerieri a prendere le ordinazioni. Il colmo è stato che durante la consumazione arriva il cameriere dicendoci che non abbiamo pagato il coperto nonostante abbiamo fatto tutto da noi. Non metterò mai più piede.

Eravamo in tre abbiamo pagato due gelati e un aperitivo siamo andati per prendere la roba i gelati non si Po consumare dentro solo il aperitivo una pessima esperienza 40 gradi fuori e il pattume che puzza dobbiamo uscire fuori per mangiare il gelato vergognoso o dato una stella ma è troppo o girato tutta Italia ma così mai visto

Ho prenotato una torta di compleanno per 15 persone richiedendo una semplice scritta " buon compleanno " .<br>Quando sono andato per ritirarla si sono presentati con una torta per scarse 8 persone e una semplice ostia di cioccolato con la scritta "buon compleanno ' .<br>La torta mi sembrava arronzato, gusto mediocre , rifiniture pessime .<br>Mi sono lamentato chiedendo di essere contattato dalla proprietario " naturalmente non mi ha chiamato nessuno " .<br>Sicuramente non tornerò più per nessun tipo di sltro prodotto .

questo bar è ormai alla deriva.<br>Il personale è totalmente incompetente,e non parlo solo dei camerieri,immagino “apprendisti” ,ma anche dei banconisti.I camerieri,ragazzi alle prime armi,sono tollerabili,ma tale disorganizzazione,incompetenza e sgarbatezza da parte di persone grandi e con esperienza è inaccettabile,specie se rivolta verso clienti,o verso i propri colleghi dinnanzi i clienti:è poco professionale e di cattivo gusto.L’unico motivo di ritorno è solo la fascia oraria:taranto la notte è priva di bar notturni che rilasciano cornetti o cappuccini ,per cui ,insomma, si è costretti a tornare nonostante la pessima esperienza.Vi consiglio di provvedere a una pulizia o formazione del personale perché i cornetti non sono l’unico motivo di ritorno del cliente.